Centro Universitario de Tecnología y Arte Digital

Elena García Gamella

  • Coordinadora académico del grado en Ingeniería del Software
  • Service and Operation Manager en Telefónica

Licenciada en Informática con más de 28 años de experiencia en Telefónica, en el sector del desarrollo de aplicaciones y sistemas informáticos para el mundo telco.

Participación en el desarrollo software de relevantes proyectos tales como la primera automatización de los servicios de atención técnica para los clientes de Telefónica.

Co-responsable de la implantación de los sistemas de VoIP para las oficinas de La Caixa.

Participante de la transformación operativa de Telefónica Investigación y Desarrollo para consolidar la creación de organizaciones multidisciplinares especializados en las diferentes áreas de conocimiento de la ingeniería del software.

A partir del 2014, y hasta 2017 especialización en definición de modelos y procesos para la implantación y operación de servicios técnicos.
Amplia experiencia en el Desarrollo de Servicios Tecnológicos y su implantación.